Kundtjänst

När du har frågor om din elmätare, val av nättariff, installationsfrågor eller vill göra en flyttanmälan kontaktar du oss på Filipstad Energinät, så hjälper vi dig.

Öppettider mån-tor 08.00-16.00 (lunchstängt 12.00-13.00), fre 08.00-12.00.                                                Telefontider 08.00-12.00 Telefon: 0590-613 62

E-post: kundtjanst.energinat@filipstad.se

Följ din elförbrukning på webben

Under Mina sidorlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster kan du som nätkund kostnadsfritt logga in på Energiinfo och få förbrukningsstatistik på din anläggning, allt ifrån timförbrukning till årsförbrukning. Så här går du tillvägaPDF.

Felanmälan

Telefon: 0590-613 62 eller 0590-611 00 (kommunens växel). Kvällar och helger 054-83 06 90 (SOS-alarm).​

Kabelanvisning

Telefon: 0590-613 62 eller anmäl via www.ledningskollen.selänk till annan webbplats

Fakturafrågor

Fr.o.m. november kommer Filipstad Energinät börja fakturera elnätsavgifterna. Den första fakturan avser förbrukningen för oktober månad.

Fakturor som avser september månad och tidigare, ska du kontakta Göta Energi om på telefon 020-231500.

Filipstad Energinät AB, Box 150, 682 24 Filipstad

Besöksadress: Konsul Lundströms väg 4 Telefon: 0590‑613 62 E‑post: kundtjanst.energinat@filipstad.se