Information

Din kontakt med elbolagen

Hur fungerar branschen? Vilka roller har elbolag respektive nätägare? Det kan du läsa om i broschyren Din kontakt med elbolagenPDF.

Elenergi. För vad betalar du och till vem?PDF  

Strömavbrott/leveranssäkerhet

Vår leveranssäkerhet är nära 100 %. Trots detta drabbas kunderna ibland ​av strömavbrott.PDF

Vid ett eventuellt längre avbrott, har jag då som kund rätt till AvbrottsersättningPDF?

Ordlista

Det finns många annorlunda begrepp inom elbranschen. Du kan hitta förklaringar för de flera termer i ordlistanPDF.​

Personuppgifter

Information om personuppgifter för högspänningskundPDF

Information om personuppgifter för konsumentPDF

Information om personuppgifter för näringsidkarePDF

Diverse länkar

Filipstad Energinät AB, Box 150, 682 24 Filipstad

Besöksadress: Konsul Lundströms väg 4 Telefon: 0590‑613 62 E‑post: kundtjanst.energinat@filipstad.se